Lentamente vai nascendo em mim uma irritação em relação aos blogs. Com a sensação crescente de que há qualquer coisa de errado, de batota, nesta forma de comunicação. Deixem-me ir à minha infância para me ajudar a mim próprio a definir-me. No princípio havia a tabuada. No liceu, professores como o Palma Fernandes, ensinavam cálculo … Continue reading Da tabuada aos blogs
Ged, o feiticeiro que Harry Potter gostaria de ser quando for crescido
Only in silence the word, only in dark the light, only in dying life: bright the hawk's flight on the empty sky. -- «The Creation of Ea», in O Feiticeiro de Terramar de Ursula le Guin Creio que foi Isaac Asimov o primeiro escritor a lançar a moda das trilogias na literatura fantástica com a sua … Continue reading Ged, o feiticeiro que Harry Potter gostaria de ser quando for crescido
geração call center
Texto que o meu pai escreveu inicialmente para outro blog (traidor...!), o Truca, que podem encontrar nos links. A única coisa que tenho a acrescentar é que, no que toca à minha experiência corrente - apoio ao cliente - o espaço de manobra em relação ao contacto com o cliente é maior do que no … Continue reading geração call center
