Ligou para a Fidelidade Mundial. Para activar a assistência em viagem marque 1. Para alterar a sua apólice marque 2. Para insultar a mãe do assistente marque 3. Para mais opções marque 4. Obrigada.
ok teleseguro, fala a marta
Tinha de ser. Qualquer pessoa com este nome está fadada a trabalhar em assistência em viagem. Para além de ir descobrindo o país de uma forma pouco ortodoxa (i.e.: "onde é que o carro se estampou?"), estou fascinada com a previsibilidade do povo português. Mais uns tempinhos a fazer perguntas às quais já sei a … Continue reading ok teleseguro, fala a marta
geração call center
Texto que o meu pai escreveu inicialmente para outro blog (traidor...!), o Truca, que podem encontrar nos links. A única coisa que tenho a acrescentar é que, no que toca à minha experiência corrente - apoio ao cliente - o espaço de manobra em relação ao contacto com o cliente é maior do que no … Continue reading geração call center
despeça o seu anjo da guarda
A pedido do povo (pronto... do Miguel, que agora também se chama Eduardo :p) aqui estou outra vez. Entre as aulas, o trabalho, o namorado e o modem que morreu, vou fazer os possíveis por "postar" qualquer coisa regularmente. Entretanto, após mais quatro horas de "TV Cabo boa tarde, está a falar com Marta Tomé, … Continue reading despeça o seu anjo da guarda
